Términos y condiciones de compra

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Confecciones y Uniformes PRE. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Uniformes PRE. 

Sitio web: https://uniformespre.com/

Email de contacto: direccion@uniformespre.com

Dirección: LOPEZ PORTILLO, SM 92 MANZANA 57, 58 59 Y 60, LOCAL 7, 77516 Cancún, Q.R.

  1. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.

Los pantalones se entregan sin dobladillo.

Proceso de compra:

  • La vigencia de la cotización enviada es de 15 días hábiles para pedidos al mayoreo.
  • Se requiere el 50% del total de la compra como anticipo y el pago del otro 50% previo al envío.
  • El tiempo de entrega comenzará a correr una vez que se haya recibido:  
    • Orden de compra
    • Cotización con firma de autorización o anticipo.
    • Requisición de pedido con la información completa (tallas,cantidades, descripción, tela, bordado, serigrafía, sublimado)
    • Boceto revisado y autorizado por el cliente, según sea el caso.
  1. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda y en cuanto a la tienda online, el envío se calcula una vez que ingresa la dirección (para envíos nacionales).

  1. ENVÍOS

El tiempo estimado de envío es de 45-60 días hábiles para prendas personalizadas. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas específicas.

  1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

GARANTÍA: Aceptamos devoluciones únicamente por defecto de fábrica y dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción del producto.

5.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

  1. Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía):

– A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente): se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestra bodega.

– A través de reversión del pago: quince días hábiles después de recibir el producto en nuestra bodega. Ésta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos.

– Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en una nota de crédito para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.

– Nota de crédito para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).

  1. Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en una nota de crédito para una nueva compra.
  2. Nota de crédito para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).

5.2 CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCIÓN

El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará una nota de crédito para una nueva compra.

  1. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.

  1. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Última actualización: 22/7/2025